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云迹科技机器人服务平台全球巡展重庆站圆满落幕

中国旅游 饭店 业 协会 秘书长辛涛主持会议。 重庆市人民政府副市长单彦正,重庆市文化和旅游发展委员会党委委员、副主任邢军,重庆悦来投资党委副书记、总经理李辉组,参加了此次活动。

云迹 科技 机器 人服务平台环球行重庆站如期亮相活动,并与行业研究嘉宾共同探讨文旅住宿行业数字化、智能化服务的发展。 颁奖典礼上,云迹科技、美团酒店、环球旅讯等企业荣获中国旅游酒店协会颁发的“2023年度最佳合作伙伴”。

活动现场,云迹科技的多功能分体机器人UP受到领导和嘉宾的参观。 工作人员演示了分体机器人的自动换仓、配送、清洁等功能。 同时推出酒店住宿解决方案HODS。 机器人闭环服务的全新价值受到了嘉宾的高度关注和一致好评。

右一:中国旅游饭店业协会会长李峰

2023年,云迹科技升级酒店住宿解决方案HDOS2.0,实现从单一机器人作业到多机协作/人机协作的升级,从单一机器人服务集成到酒店住宿数字化解决方案的升级。 以机器人为服务载体,打通机器人服务的数据孤岛,形成链接AI语音、零售、配送、引导、住宅解决方案的机器人服务闭环。

从产品来看,UP是全球首款多功能组合机器人。 通用底盘与多个功能仓相结合。 除了运送货物外,它还增加了清洁、巡航、消毒、喷洒喷雾等功能。 通过小程序,7X24小时定时定位让机器人可以做更多的事情。

AI语音客服能够科学有效地帮助酒店提升布线质量和服务水平,已得到多家酒店的使用和认可。 针对投诉内容,AI可以识别客人打电话的语音、语义、语气,对前置投诉进行实时提醒,对差评进行强力提醒,帮助酒店控制差评,提升OTA好评。

云迹科技深耕行业九年,依托全球20000+酒店机器人服务的场景和经验。 将继续发挥技术领先、产品迭代领先的优势,推动服务机器人技术创新与应用生活网消息,助力酒店行业数字化发展。

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