产品概述:
阿尔卡特朗讯 OmniPCX Enterprise 是一种针对大中型企业的集成交互式通信解决方案。 该解决方案将传统的电话功能和对基于因特网的语音通信及多媒体通信的支持相结合。
OmniPCX Enterprise 提供了统一通信应用套件,包括Web软电话,以及统一消息和个人助理应用。 基于单一软件平台,OmniPCX Enterprise 可与多个操作系统兼容,提供强大的通信服务器,特有独立基础架构。
产品优势:
◇易于管理、部署和维护;
◇通过下列方式降低总拥有成本(TCO):快速简单的部署和维护;降低了集成新应用的成本;由于使用 VoIP,降低了电信费用;以及改善了用户效率;
◇通过在所有地点向所有员工提供全套服务来提高员工生产力和客户交互;
◇为大中型企业保护 IT 投资;
◇实现到新型多媒体通信的平稳过渡,无论现有网络和 IT 基础架构;
◇为中型企业提供和大型企业相同的*功能,无需专门的高级技术资源和人员。
产品特性:
◆统一通信应用提供了从任何地点、任何装置(例如,GPRS 移动电话、数字和模拟电话、Web 浏览器、PDA 等等) 对所有通信服务的访问。
◆Web 软电话提高了实时通信流,提供对企业电话簿、通信系统、第三方 CRM/ERP 应用等的访问。
◆统一通信和个人助理应用提供在任何地点、任何时间对消息的轻松访问,其中呼叫路由和筛选功能在任何装置上可用。
◆通过各种通信方法,包括语音、传真、电子邮件、Web 会议等,使企业和客户交互。
◆和针对任何企业配置定制的繁多的硬件平台兼容的单个多操作系统软件平台。
◆安装在标准设备上的强大通信服务器提供高级性能和可靠性。
◆带有独立基础架构的开放灵活的系统,实现所有现有 IT 资源的集成,确保系统可以按需演化。
◆针对多站点和分布式环境优化的基于标准的解决方案,提供贯穿组织机构(包括分支机构和电信工作人员)的*服务。