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本文标题：格力五代多联机C0故障如何解决
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如何解决
格力五代多联机
C0故障？
您好，今天为您介绍的维修故障码是我们在实际维修过程中经常遇到的C0通信故障。
您还记得在实际维修过程中，C0通信故障，您遇到了几种情况？大致如何排除？要用什么方法？大家遇到的修理方法各不相同，也许你碰到的是主板问题，他遇到的是内机通讯线的问题，或者是手机机操作问题。
五代机C0通信故障与四代机E6一样，都被称为通信故障，格力五代机采用CAN总线通信。但四代机使用485通信，两种通信协议不兼容，则同一通信故障，不能合并维修，不能与四代多联机维修方法不同，它们有许多相同的地方，也有许多不同的地方，同一个地方我就不展开详细地论述，不必浪费大家的时间。简单说说与四代机维修不同之处，供大家参考学习，互相交流分享。
假如对于四代机通信故障，还有什么不熟悉的地方，建议您到微信公众号“每天奋斗一点”中查询一下前期分享过的文章，四代机E6故障时，四代机E6故障（收藏）可到微信公众号“天天奋斗一点”中查询。
说到通讯故障，首先要与您分享一个案例，这个案例发生在两年前的具体是哪个日子，记得不太清楚。
正是五代机刚刚开始在市场上普及，有一家售后单位接到报修报告，他们到现场发现，内部线控器显示C0通讯故障，外机主板三组双八数码管也出现C0故障。要紧的是这台多联机就是新的机器还没有调试，安装者给用户拖了一个月也没有解决。客户是一家商用门面房，用户急切地等待开张，冷气无法使用，用户非常着急，最后用户向安装单位投诉，投诉到厂家售后。
自从投诉到厂商售后，就说明我们的售后服务迟缓，已经让使用者感到不舒服，该如何解决？本公司派小编来指导维修，小编带着售后网点去了，但他们的售后网点也没有碰到C0通信故障。那时对C0通讯故障也不太熟悉，到了2015年就没那么多经验去修理这一“C0”通信故障了。在这里干什么？依靠四代机仍有通信故障维修经验，所用的方法虽然有点笨拙，但最后还是找到了答案。让我们来看看这个。询问是怎样排除的步骤一一给大家进行分析，展示给大家。
1.检查内外机通信线路，当我看到内、外机均报C0通讯故障时，首先想到的是内外机的通信线路，在此之前实际上已电话指导安装单位代换一条信号线，为了避免执行中出现偏差，他们又拉了一条临时线，将原来的线路拆下，如上面所见，用临时线与内机直接连接。可是，还是通信故障，已排除了机内外的通信线路，这点不必多想。
2.内部通信线路之间是否存在断路和短路？
将内部和外部通信线路排除后，接下来要查询的是什么？您认为后面的信号线是否短路了？造成整个系统通信故障，除一台外所有内机均已拆下一台，但故障仍然存在，内外机均显示C0通信故障。那么，接下来我们将在哪里进行查询？
3.下一步是否要询问我们的线控器？
鉴于这是一种可能，考虑到这一点，可以使用原来的线控器代替第一台内部的线控器。更换线控器后发现C0通信故障，此时应考虑哪些问题？再查一下，剩下的就是没有查到吗？留下了内板板和外机主板，这两个位置也许正是我们接下来要查询的方向。
4.查询室外机母板，当将外机板拆下时，外机主板正面看不见有任何问题，且无明显烧痕，检查外机时，将外机板拆下才发现问题，问题在于外机板的外壳上有明显烧痕，电器箱底部塑料外壳上有明显烧痕。
而且主板铜箔条有明显烧断的地方，这种情况告诉你什么信息？年长的维修人员有自己的判断，这里有强电就会烧坏主板铜箔条，弱电也不会烧坏铜箔条。
5.烧坏的铜箔，相当于什么地方？将主板面翻转过来，你就会明白问题所在，这里有三条信号线。一组连接D1.D2线路端，一组连接远程通信模块（GPRS盒），另一组连接压缩机驱动板。
看透了控制线，发现的问题与通信故障有直接联系，那说明这一位置找对了。
6.更换新的主板。主机板上有编码，按照主板上配件编码让售后单位到库房领取一块新主板。再替换，这个问题就可以解决了，必须与原始的代码一致。
然后故事到这里，故障也被排除，问题解决，可以结束。
可是，有没有想过要深入探究，为何要烧底板？如何避免今后类似事件再次发生？这里要思考，要防患于未然！从错误中汲取教训，是最大的收获。
内外机对内、外通讯线路及内部电源接线全部检查一遍，发现问题根源。这个问题的根源在哪里？看看下面的图表，内部两个接线端，左边是电源端，右边是通信端，电源与通信端的距离较近。
大概是在现场的安装人员了一下，我问他们：“你们当时接线时是谁在操作？”安装师师傅，当时有一位学徒工负责接通电线和通信线路，他们也不知道那个学徒工当时是怎么接电话的。
事后发现主板C0报警器故障时才去检查，检查时发现电源线和信号线的位置接错了。看看下面的两个线路图。首先将电路图贴在电器箱内，然后将另一张图贴在电器箱内，并在实际安装过程中正确使用。电力与通信线路的连接。
从这两种情况你可以发现，他们接错的地方是L和N这两个电源接入D1/D2，而将普通通信连接到L和N，导致了电力合闸强电进入外机板，又进入内机，又烧掉了外机板板；也许有人会问，为什么没有引起内机主板的烧毁？
他们很幸运，曾遇到过有人把内外机主板全部烧毁的，有维修单位曾经申领过内机主板和外机主板。拿这么多主板干嘛？老实说，有些人有点心虚，他不敢告诉你真相，然后有人就私下和你说，哎！工作人员无意中接通了电源，又把内机板全部烧坏，这是怎么回事？只可换，不换，你又不能给用户交工，只能自己认错！
图中，已标出H1.H2接线控，D1.D2与内外机通讯线接通，L接火线，N接零线，记着，接电时一定要用试电笔去验电，要接火线。零线和火线都不能接反。
这个问题也就解决了。在主机之前说明尚未调试，安装主板后再将多联机调试到用户使用。详细调试参考格力STAR系列家庭在线调试？对于一起即将引起的升级投诉，由于再没有及时解决用户问题，就要退机了，我们把问题顺利解决了，也解决了用户的燃眉之急，用户的怒火自然平息了，我们就顺利地交工。
既有问题解决，又找到根源，而后再加以归纳总结。那么我们在维护的时候要注意哪些会导致C0通信故障呢？
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