解决问题:
◆ 进纸不正确或卡纸
1、商品不拾纸
- 假如商品不从纸盘中拾纸,请尝试以下解决方法。
- 打开商品,取出所有卡纸。
- 将合适作业的正确尺寸的纸张装入纸盘。
- 确保已在商品控制面板上正确设置纸张尺寸和种类。
- 确保已依据纸张尺寸正确调整了纸盘中的纸张导板。将导板调整到纸盘中的适合凹进。
- 检查商品控制面板,看看商品是不是在等待你确认手工进纸提示。装上纸,然后继续。
- 纸盘上的滚筒可能已遭到污染。用蘸了温水的无绒软布清洗辊筒。
2、商品一次拾起多张纸
- 假如商品一次从纸盘中拾起多张纸,请尝试以下解决方法。
- 从纸盘中取出纸叠,将它弯曲并旋转 180 度,然后将它翻转过来。请不要展开纸张。 将纸叠放回纸盘中。
- 请在本商品上仅用符合 HP 规格的纸张。
- 用无皱、无折痕或未受损的纸张。如有必要,用不同纸包中的纸张。
- 确保纸盘未装得太满。假如纸盘装得太满,请从中取出整叠纸,将纸叠弄平,然后再将部分纸装到纸盘中。
- 确保已依据纸张尺寸正确调整了纸盘中的纸张导板。将导板调整到纸盘中的适合凹进。
- 确保打印环境处于建议的规格范围内。
3、文档进纸器卡纸、倾斜或抽取多张纸
- 该原件上可能有附着物,比如,原件上可能有需要去掉的钉书针或自粘便条。
- 检查所有滚筒是不是安装到位,与滚筒挡板和文档进纸器内的盖板是不是已经合上。
- 确保上面的文档进纸器盖板已合上。
- 可能未正确放置纸张。放直纸张并调整纸张导板,使纸叠居中。
- 纸张导板需要与纸叠的侧面接触才能正常工作。确保纸叠没弯曲,且导板紧贴着纸叠。
- 文档进纸器进纸盘或出纸盘中的纸张数超越了最大纸张数。确保纸叠低于进纸盘中的导板,并从出纸槽中取出打印页。
- 确保送纸道没纸张碎片、订书钉、曲别针或其它碎屑。
- 清洗或更换文档进纸器的滚筒和分隔垫。用压缩空气或清洗的无绒布蘸温水清洗。假如还是出现进纸错误,请更换滚筒。
- 从商品控制面板的主屏幕中,滚动至并轻触耗材按钮。检查文档进纸器套件的状况,必要时将它更换。
4、预防卡纸
- 要降低卡纸次数,请尝试以下解决方法。
- 请在本商品上仅用符合 HP 规格的纸张。 庆东纳碧安
- 用无皱、无折痕或未受损的纸张。如有必要,用不同纸包中的纸张。
- 用以前未打印过或复印过的纸张。
- 确保纸盘未装得太满。假如纸盘装得太满,请从中取出整叠纸,将纸叠弄平,然后再将部分纸装到纸盘中。
- 确保已依据纸张尺寸正确调整了纸盘中的纸张导板。调整纸张导板,使其接触纸叠,但没挤压纸叠。
- 确保将纸盘完全插入商品中。
- 在重拳纸、压纹纸或穿孔纸上打印时,请用手工进纸功能,且一次只能送入一张纸。
- 从商品控制面板的主屏幕中,滚动至并轻触纸盘按钮。确保已针对纸张种类和尺寸正确配置纸盘。
- 确保打印环境处于建议的规格范围内。
◆ 商品不打印或打印缓慢
1、商品不打印
- 假如商品完全停止打印,请尝试以下解决方法。
- 确保商品已开机,且控制面板显示其已筹备就绪。
- 假如控制面板未显示商品已筹备就绪,请关闭商品然后再打开。
- 假如控制面板显示商品已筹备就绪,请尝试第三发送作业。
- 假如控制面板显示商品出错,请纠正错误后尝试重新发送作业。
- 确保所有电缆均正确连接。假如商品已连接至互联网,请检查以下项目:
- 检查商品上互联网连接旁的指示灯。假如互联网处于活动状况,此指示灯将呈绿色亮起。
- 确保用网线而不是电话线连接至互联网。
- 确保互联网路由器、集线器或交换机已开启且运行正常。
- 用商品随附的 CD 或用 UPD 打印驱动程序安装 HP 软件。用通用打印驱动程序会推迟从打印队列中清除作业。
- 从计算机的打印机列表中,右击本商品的名字,单击属性,然后打开端口选项卡。
- 假如你用网线连接至互联网,请确保端口选项卡上列出的打印机名字与商品配置页上的商品名字一致。
- 假如你用 USB 电缆连接至无线互联网,请确保选中 USB 虚拟打印机端口旁边的方框。
- 假如你用计算机上的个人防火墙系统,则其可能阻止了计算机与本商品的通信。尝试暂时禁用此防火墙,以弄清其是不是是问题根源所在。
- 假如你的计算机或商品已连接至无线互联网,较差的信号水平或干扰或许会延迟打印作业。
2、商品打印缓慢
- 假如商品好像打印缓慢,请尝试以下解决方法。
- 确保计算机符合本商品的最低规格。有关规格列表,请访问以下网站: www.hp.com/support/ ljMFPM725series。
- 假如将本商品配置为在某些种类的纸张(比如重拳纸)上打印,商品将打印缓慢,以便将碳粉正确融合到纸张上。假如纸张种类设置与你用的纸张种类不符,请将设置更改为正确的纸张种类。
◆ 解决 USB 连接问题
- 假如已将商品直接连接到计算机,则配置以下设置,以使商品在插入 USB 盘时从睡眠模式唤醒。
1、从商品控制面板的主屏幕中,滚动至并轻触管理按钮。
2、打开以下菜单:
- 常规设置
- 电能设置
- 睡眠计时器设置
3、在发生以下事件时唤醒/ 自动打开列表中,选择所有事件选项,然后轻触保存按钮。
- 假如已将商品直接连接至计算机,请检查电缆。
- 检查电缆是不是已连接至计算机和商品。
- 检查电缆长度是不是未超越 2 米。 尝试用较短的电缆。
- 将电缆连接至其它商品,检查电缆是不是正常工作。如有必要,请更换电缆。 夏普46LX830A价格
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