惠而浦AS2072TS洗衣机常见问题处置策略

常见问题处置策略：

该洗衣机拥有多种自动安全功能（依型号略有不同），使得问题可与时被发现并启动有效的安全应付手段。这类问题一般都比较小，可以在非常短的时间内消除。◆ 洗衣机没办法正常启动，指示灯不亮- 检查洗衣机电源是不是已经插入插座，电源插座是不是工作正常（可以找个台灯或其它电器设施测试一下电源插座）。◆ 洗衣机没办法正常启动，启动／中止指示灯闪烁- 检查机门是不是关好，儿童安全装置是不是到位。- 检查启动／中止按键是不是按下。- 检查水龙头是不是关闭。查询红色进水警示指示灯是不是点亮。打开水龙头，再按下启动／中止键。◆ 机器在正常工作状况下停止运行（依型号略有不同）- 检查“防皱洗”指示灯是不是在闪烁，如亮着，按启动／中止进行脱水。- 检查是不是选择了其他程序，启动／中止指示灯是不是在闪烁。可重新选择所需程序,按下启动／中止键即可。- 检查机门是不是关好，启动／中止指示灯是不是在闪烁。关上机门，按下启动／中止键。- 检查是不是泡沫过多，洗衣机进入消泡过程。洗衣机将自动恢复运转。- 检查洗衣机是不是启动了安全保护系统。◆ 洗衣结束后，洗涤剂盒内有残留的洗涤剂或其它添加剂- 检查柔软剂虹吸管、液体洗涤剂隔板是不是正确安装，是不是维持清洗。- 检查水压是不是正常，进水管过滤网是不是有堵塞？。- 检查是不是在用洗衣粉时将洗涤剂盒内的液体洗涤剂隔板插在液体洗涤剂地方。◆ 脱水过程中机器强烈振动- 检查洗衣机是不是放平，四只底脚稳定地支撑在水平地面上。- 检查运输螺钉是不是已经卸掉。在用洗衣机前，运输螺钉需要卸掉。◆ 脱水成效差- 检查洗衣机是不是放平，四只底脚稳定地支撑在水平地面上。- 检查运输螺钉是不是已经卸掉。在用洗衣机之前，运输螺钉需要卸掉。◆ 脱水成效差- 洗衣机有平衡探测和修正系统，假如单件衣物非常重（如浴袍），系统探测到不平衡，并多次尝试脱水后，为了保护机器会自动减少脱水速度甚至停止脱水。- 假如脱水结束后衣物仍然非常湿，加一些小件衣物到洗衣机里，再脱一次水。- 泡沫过多会干扰脱水，用适当的洗涤剂。- 检查速度选择是不是设为“O”◆ 假如洗衣机有空闲显示窗，程序开始显示的时间变长或者缩短一段时间，或者显示的剩余时间忽然跳跃。- 这是洗衣机对以下影响洗衣时间原因的自适应调整- 泡沫过多。- 大件衣物致使不平衡。- 因为进水温度偏低而使得加热时间延长。因为上述缘由的影响，程序显示的剩余时间会重新计算并当令更新（当机器正在做不平衡调整时，显示时间不变）。除此以外，在进水阶段，洗衣机会测试负载量并以此调整程序时间（模糊控制）。

问题代码表

红色指示灯亮	数字显示（假如有显示）	问题描述
水龙头关闭	进水问题
清洗泵	排水问题
从“F02”到“F35或“FA或“FOD	电子模块问题或溢水或泡沫过多

a、“进水警示／水龙头”指示灯亮- 机器没水提供或者供水不足。“启动／中止”指示灯闪烁，检查- 水龙头是不是全开并有足够的水压。- 进水管是不是打结。- 进水管过滤网是不是堵塞（参考维护与保养）。- 水管是不是冻结。排除放障后，选择所需程序并按下“启动／中止”键。假如问题第三发生，请联系售后服务。b、“过滤警示／泵清洗”指示灯亮- 洗衣用水没排完。洗衣机停止在实行的程序过程。关闭机器，切断电源。检查- 排水管是不是打结。- 排水泵过滤器是不是堵塞。- 要紧提示：确保在排水前水已经冷却。- 排水管是不是冻结。按程序重设／记忆清除键3秒以上，重新启动程序。假如问题第三发生，请联系售后服务。C．问题代码（无数字显示的机器，程序过程指示灯显示不同组合）- 在程序运行过程中，机器停止。- 有空闲显示的机型，显示窗显示“F02”到“F35”、或“FA”或”Fod”；无数字显示的洗衣机，旋钮上方的过程指示灯显示不同组合，代表不同问题代码。- 假如显示问题代码“F02”到“F35”- 按程序重设／记忆清除3秒以上，然后第三选择并启动所需程序。- 假如问题仍然出现，切断洗衣机电源，联系售后服务。- 假如显示问题代码“FA”- 关掉洗衣机电源，拔下电源插头，关闭水龙头。小心把洗衣机稍些向前倾斜，以便洗衣机底部积水淌出。然后：1、连接洗衣机电源。2、打开水龙头（假如没启动洗衣机而自来水直接流入洗衣机，洗衣机出现问题。关闭水龙头，联系售后服务）。3、选择并启动所需程序。假如问题第三出现，拔掉电源，联系售后服务。假如显示问题代码“Fod泡沫过多中断洗衣程序，防止用过量洗涤剂。1、选择并启动“漂洗+脱水”程序。2、完成上述程序后，选择并启动所需程序，用少量洗涤剂。假如问题仍然出现，拔掉电源，联系售后服务。