问题排除：
◆ 正常状况
1、冰箱在工作时，因为温度的变化，蒸发器和管路会因为热胀冷缩发出 “**”的声音。冰箱在开停时，主控板、启动继电器、热保护器等电气件会因为动作而发出 “咔嗒”声，制冷剂在管道中流动时,能听到咝咝流水声。
2、在多雨潮湿的季节或环境湿度较高时，冰箱外侧或门封条处可能现少量的水珠，用软布擦干即可。
3、压缩机发热甚至有烫手的感觉，这是冰箱工作时压缩机运转所引的，压缩机外壳温度最高可达90℃左右，应防止接触。
4、当冰箱工作时，在冷藏室内的后板上，或许会聚积一些霜和水。这并不意味着冰箱有问题，只是因为制冷装置有哪些用途引起的。没必要刮掉霜或擦掉水，后板能自动除霜。化霜水聚积到排水槽，通过排水管流到接水盒里并蒸发掉。
5、在触摸冰箱门封条与箱体贴合面及两侧时会有热感，这是因为冰箱壁内有高温门防凝管和冷凝器散热装置。◆ 简单问题剖析与排除
并非每次问题都需要技术服务职员来解决。对以下一些简单的小编题。你自己可以试着动手解决。1、冰箱不运转检查：电源提供是不是不正常（是不是停电、保险丝熔断、插头未插上或松动）、电源电压过低（187V以下）。
2、制冷成效差检查：温度设置是不是偏高、冰箱是不是挨近热源或通风不佳、箱门是不是未关严或门开启太频繁、食物放入过多或过热、食物是不是堆积在感温头附近。3、不正常噪音检查：冰箱是不是放置平稳、紧固件是不是松动、冰箱是不是碰到墙壁、压缩机是不是与其它物体相接触、冰箱内附件是不是放置正确、电压波动过大。4、冷藏室内有积水检查：冷藏室内积水槽的漏水孔是不是被食物碎渣堵塞。
5、冰箱内有异味检查：有无变坏食品、冰箱内是不是需清理、味道较重的食物有无包装。
6、冷藏室内食品冻结检查：冷藏室温度设置是不是过低、易冻食品是不是挨近内壁。
7、冷藏室灯不亮检查：灯泡可能有问题，若是这样的情况需更换灯泡，这种灯泡能在电器商店里购买到。注意：对照以上说明假如问题还不可以排除时，切勿自行拆卸维修。
请按修理服务指南（随机附件）上的说明与大家设在当地或附近的特约修理服务部联系，他们会给你提供快捷、认可的服务。