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国美撤柜闭店预付卡无法使用线下门店遭遇尴尬

国美 北京门店陆续关门。9月12日,北京商报记者走访发现,国美旗下大众电器玉泉路店、门头沟店、国美电器公主芬店、世纪金源店等均已撤店,部分已被占用苏宁那边。 在大众电器原标杆店中塔店,记者还发现,戴森、BOSE等知名品牌已陆续撤出专柜,三星、华为等专柜也没有展示样机。 。 与此同时,国美预付卡“美通卡”也面临无法正常使用的情况。 目前,国美在尝试“准特许经营”和直播转型后,也很难成功为自己造血。 资产负债率较高的国美电器仍深陷寻找自救之道的迷雾之中。

关闭商店

无法使用预付卡

国美的线下门店遇到了尴尬的境地。9月12日,北京商报记者来到位于西三环中路的国美公主芬店看到,店门口的“国美”招牌已被拆除,一些纸箱散落在店内。商店里,手机原型被随意扔在地上。。“这家店疏散得很快,原本一楼和地下室都有店铺,现在已经立即疏散了。” 附近一家商店的工作人员说道。

情况与国美双井店类似。 早在一个月前,双井店门口就贴出了“温馨提示电路正在维护”的告示。 直到今天它仍然关闭。 另一方面,国美电器旗下大众电器也在关店。 北京商报记者在石景山区大众电器玉泉路店看到。 虽然大众点评仍显示该店正常营业生活网资讯,但记者在现场走访时已看不到“大众电器”的招牌。 而是写着“玉泉电器”。”。

作为大众电器昔日的标杆店,大众电器中塔店也经历了一定规模的品牌退出。 北京商报记者在一楼看到,戴森、BOSE、步步高等品牌专柜已被疏散,三星、华为等品牌专柜无人服务,样机全部被撤走。 至于撤回的原因,一位原在国美西坝河店工作的工作人员告诉记者:“国美拖欠欠款已被拖延,品牌只能尽快撤回,及时止损。”

与此同时,北京商报记者注意到,国美预付卡“美通卡”现阶段无法在线下实体店使用。“我们现在不接受美国运通卡,您可以在国美App中查看是否可以使用。” 国美马甸鹏润店某品牌店员告诉记者。

然而,北京商报记者在国美App内查询客服时却发现,国美App内的客服始终无人接听。

高负债

供应链问题

在国美线下门店不断萎缩的同时,竞争对手也对国美门店选址虎视眈眈。 一位接近国美电器的内部人士向北京商报记者透露,大众电器中塔店也面临着合同到期后不再续约的情况。“京东、苏宁等公司都有兴趣租用。” 记者了解到,此前关闭的国美世纪金源店和大众电器门头沟店已被苏宁接管。 据苏宁内部人士透露,原大众电器马店桥店也将被苏宁接管。“已经装修完毕,预计9月底开业。”

“今年北京关闭的门店很多都是国美、大众的大型门店。” 上述接近国美电器内部人士表示。 在8月底发布的2023年半年报中,国美并未公布具体门店数量。 而是以“因应市场需求下降,积极调整线上线下业务结构,避免投资亏损业务”作为关店理由。 解释。

在财报中,“市场需求下降”得到了更具体的体现。 财报数据显示,截至2023年6月30日,国美上半年营收4.15亿元,同比大幅下滑97%。 上半年,国美电器累计亏损1.2亿元,净资产为-22.94亿元,而去年同期为159.03亿元。

截至6月底,国美零售逾期计息银行及其他借款达160亿元,未决诉讼案件共计1458件,涉案金额约112亿元。 截至7月31日,国美已冻结资金总计约1.97亿元。

国美的高额债务也让不少供应商选择结束合作。“国美供应商较大规模的断货应该会发生在2022年中期。” 李明(化名)曾在国美零售工作。 半年没有拿到工资后,李明选择了离开。 他向北京商报记者透露,国美电器曾试图用“佣金制”的合作方式重新赢得供应商的信任。 即部分产品不再存放在国美仓库,而是由厂家直接发货,国美从中抽取分成。 变得。“但国美拖欠货款一直是‘惊雷’,所以直到今年上半年我辞职,国美与供应商之间的矛盾仍然没有解决。” 李明说道。

财报数据显示,截至2022年底,国美资产负债率约为98%。 截至今年6月底,国美电器资产负债率已达107%。“国美的财务压力应该说是非常明显的。” 零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅表示,国美自身的财务困难也会影响其与供应商的关系。 随着供应商的退出,国美的供应链也将面临一些问题。

转型衰退

哪里可以拯救自己

早在李明还在国美工作的时候,国美就已经宣布开设合资公司。 对于这个“类似特许经营的股权合作项目”,李明坦言,内部推进进程非常缓慢。“其实这个项目本质上是国美希望通过品牌授权的方式与全国加盟商进行合作。” 李明表示,与国美之前的“梳妆台”和“元石”项目不同,这个项目“连水都溅起来”。 根本就没有被举起来。”

就在今年2月,国美表示将建设外域,即入驻其他平台。 今年4月以来,国美先后将主力直播阵地转向抖音和快手团队。 同时,8月份,官方还在国美App中推出了“818国美首届直播节”,由国美董事长黄秀红亲自领衔直播。 在国美官方公众号的推文中,国美将此次直播定义为“国美直播时刻”。

不过,从国美目前的直播表现来看,这项业务还有很长的路要走。 例如,在抖音平台上,国美以矩阵方式布局了国美酒类旗舰店、国美真选无绳割草机、国美真选厨电旗舰店等直播账号。 粉丝数量约为2,000至25,000人。9月12日下午,北京商报记者在抖音“国美真选”直播间看到,直播间内仅列出了两件商品,点赞数不到2000,且在100名之外。放在产品列表中。 在快手平台上,国美官方旗舰店的粉丝数量尚未突破5000人。

“目前留给国美的路已经不多了,直播电商已经是一条成本更低、效率更高的好路。” 庄帅坦言,国美电器的电商布局并不算早。 随着商家竞争加剧,消费者对直播电商兴趣下降,国美通过直播电商低成本实现超额增长的难度加大。“目前,国美的首要任务仍然是寻找新的融资,如果短期内找不到,可以考虑关闭所有实体店,或者整体转让。” 庄帅说道。

针对拖欠供应商货款、无法使用“美通卡”以及后续赔偿等问题,北京商报记者已通过电子邮件向国美发出采访函。 截至发稿,尚未收到回复。

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