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网购时如何与卖家沟通

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网购时如何与卖家沟通?

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网购时如何与卖家沟通?

网购的时候,如果想多加了解商品的情况,那么就可以与卖家联系了,下面小编为大家整理了与卖家沟通的技巧,欢迎大家阅读。

网购时如何与卖家沟通

询问商品质量质地

如果您是个懂得你要买商品的买家当然好了,如果您对该商品知识知之甚少,那就要注意了,不能只听卖家的,你要从网上搜集一些该商品知识来向卖家发问,这样即使真的遇到骗子卖家也不至于很容易受骗。从卖家对该商品知识的了解也可以看得出卖家是否是个该商品行家了。

询问商品的售后服务

值得信任的卖家一般售后服务都不错的,有了卖家对售后服务的承诺,您买起喜欢的DD来,不是更有信心了吗?如果收到商品后真的不满意或有质量问题,你完全有理由有证据对卖家提出质疑。

询问商品的运输方式

这是个看起来很不起眼的问题,不过有些卖家会和你玩文字游戏哦,所以你一定要在和卖家沟通的同时把各种运输方式搞清楚:

快递一般都是指物流公司和邮局的EMS(一般是从发货到买家收到包裹3-4天内)。

邮局快件的全称是”国内快件包裹”(每天发两次,只是比普通包裹每天多发一次,其效率不一定比普通包裹快多少,甚至有时候比普通包裹都慢)

邮局普通包裹邮递,每天发一次货,时间不定,在一个月之内都算正常到达。

拍下自己喜欢的商品,建议用支付宝

商品的质地,卖家的售后服务都谈好,也选择好了运输方式,再拍下您喜欢的商品,建议用支付宝,这样可以防止卖家以次充好,对买家非常有利。对卖家而言,也便于管理店铺。

网购经验

网购小贴士1:耐心与店家沟通,买前货比三家

网购总是发生这样那样的情况,比如实物与产品不符,商家延迟发货,快递慢导致收货时间延长等等问题,有人怕麻烦就干脆吃了闷亏。但是,大家要相信淘宝更多是保护众多买家的,只要我们耐心与店家沟通,实事求是,一般都会得到我们想要的答复的。但为了避免这些浪费时间的程序,其实我们在购买前就应该尽量货比三家,网店中的商品种类多、无商店营业面积限制,网上商品价格相对较低,商品信息更新快捷方便、易查找,网购没有任何时间限制、成本低,对比各家的商品,只需要登陆不同的网站,或是选择不同的频道就可以在很短时间内完成。其实现在“奸商”固然很多,但守信誉的好商家也不少。只要我们认真地“货比三家”,我们一定能找到物美价廉的那个商品!

网购小贴士2:不必担心异国直邮

有买家虽然想找代购购买外国商品,但总是会担心国际直邮会不会有问题。其实不然,现在国际直邮的准确率已经搞了原来许多,而且国外的商品家伙率比较低,并且价差大,十分划算。

理性的网购人群有相当的经验,多番权衡,只买对的,躲开假货陷阱。但怎么确认自己找的代购网店是真货呢?其实物流就可以查到哦。例如,你的货物是从美国直接快递寄到北京的,从下单到寄过来一般需要15天,这个过程和时间就会比较正常。而且,有的店家非常贴心,会在货品的包装里放一张发货当天的本地报纸,自然假不了。

网购小贴士3:“原单”不可靠

其实大部分的原单产品都是仿制而来的,购买商品只要实用、耐用、好用就可以了,不要过分执着于是不是原单。别以为网上商品就不能砍价了,其实精明的买家一样可以网购到比其他人便宜的商品。

网购小贴士4:网购也可砍价

如果你在网上看到一件心仪的衣服,可以立即在搜索中输入关键词进行搜索,再将搜索到的宝贝价格进行对比,在卖家评价最好的店铺购买,如果好评最好的卖家此款衣服价格要高出其他卖家,那么你就可以将价格更便宜的卖家链接发给对方,以此作为讨价还价的依据。有的卖家为了成交量,往往会同意。需要注意的是,对于在店铺页面明确标注“谢绝讲价”的店铺,买家最好还是别讲价,否则很可能错过自己心仪的商品。

网购小贴士5:不要迷信好评与等级

现在网店都是好评连连,动辄上千上万的评论,但其实很有可能都是刷出来的哦。不过其实真假评论是很容易辨别的,比如看同一件商品的同一个买家评价时间和付款时间。如果此买家的付款时间和评价时间在半天之内,则有假评嫌疑,因为不排除同城快递当天就收到商品。但如果接连有N个买家有同样情况,则可判断为假评。因为不可能买家都是同城的,其他城市不可能半天时间就收到商品。

网购小贴士6:不同商品按卖家地区购买

其实网购除了关注卖家的销量和评论外,在什么地方买什么东西也是有讲究的。例如想要买便宜的家居用品和饰品,首选就是义乌的卖家;如果是服装,则一定要在广州的卖家处购买;如果是代购韩国的面膜等化妆品、服装和饰品,一定要选择韩国和青岛的卖家;如果是香港代购的商品,就要选择在香港或深圳的卖家。因为不同城市主要经销的商品也都不同。

网购注意事项

不要贪恋便宜:

很多人在网上购物图得就是个便宜。如果网上商城的商品比市面上的便宜在一两成之间,我个人建议大家可以放心大胆的付账,付账之后就等他送货**了。但是千万要注意哪些便宜得离谱便宜几倍的商品,比如市面上要两千元的东西网上商城就只要四五百或是七八百的商品,就算图片上面看起来时多么多么的酷,介绍说得多么多么的棒,建议你还是不要买。

识别商家:

个人建议最好到B2C平台而不是C2C平台购买。最好到一些大的网购商城购买,如:淘宝商城、百度有啊、京东商城、腾讯拍拍、易趣、当当等。

选购商品:

看宝贝的销售量,销售量大,也说明深受顾客喜爱,质量各方面也都好、看评价,评价大多都是好评的那也说明东西真的不错,值得放心购买。另外,下单前要先跟卖家沟通好,以免造成不必要麻烦。

①看。仔细看商品图片,分辨是商业照片还是店主自己拍的实物,而且还要注意图片上的水印和店铺名因为很多店家都在盗用其他人制作的图片。

②问。通过旺旺询问产品相关问题,一是了解他对产品的了解,二是看他的态度,人品不好的话买了他的东西也是麻烦。

③查。查店主的信用记录。看其他买家对此款或相关产品的评价。如果有中差评,要仔细看店主对该评价的解释。

支付:

可以选择货到付款最好选择货到付款,实在不行的,必须要支持第三方支付平台支付,以给你的支付一份安全保险。建议使用信用卡和借记卡在线购物不但方便,而且很安全,因为通过它们进行的交易都受有关法律的保护,你可以对提款提出质疑,并在质疑得到解决之前拒绝付帐。

收货:

收到货物后,应尽快、仔细检查货物有无质量问题,特别是某些部件、功能的完好,应尽早发现,以免超过保修期或保质期。另外,收货时一定索要相关凭证,如:电子交易单据购物发票或收据等。

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网购的时候,如果想多加了解商品的情况,那么就可以与卖家联系了,下面小编为大家整理了与卖家沟通的技巧,欢迎大家阅读。

网购时如何与卖家沟通

询问商品质量质地

如果您是个懂得你要买商品的买家当然好了,如果您对该商品知识知之甚少,那就要注意了,不能只听卖家的,你要从网上搜集一些该商品知识来向卖家发问,这样即使真的遇到骗子卖家也不至于很容易受骗。从卖家对该商品知识的了解也可以看得出卖家是否是个该商品行家了。

询问商品的售后服务

值得信任的卖家一般售后服务都不错的,有了卖家对售后服务的承诺,您买起喜欢的DD来,不是更有信心了吗?如果收到商品后真的不满意或有质量问题,你完全有理由有证据对卖家提出质疑。

询问商品的运输方式

这是个看起来很不起眼的问题,不过有些卖家会和你玩文字游戏哦,所以你一定要在和卖家沟通的同时把各种运输方式搞清楚:

快递一般都是指物流公司和邮局的EMS(一般是从发货到买家收到包裹3-4天内)。

邮局快件的全称是”国内快件包裹”(每天发两次,只是比普通包裹每天多发一次,其效率不一定比普通包裹快多少,甚至有时候比普通包裹都慢)

邮局普通包裹邮递,每天发一次货,时间不定,在一个月之内都算正常到达。

拍下自己喜欢的商品,建议用支付宝

商品的质地,卖家的售后服务都谈好,也选择好了运输方式,再拍下您喜欢的商品,建议用支付宝,这样可以防止卖家以次充好,对买家非常有利。对卖家而言,也便于管理店铺。

网购经验

网购小贴士1:耐心与店家沟通,买前货比三家

网购总是发生这样那样的情况,比如实物与产品不符,商家延迟发货,快递慢导致收货时间延长等等问题,有人怕麻烦就干脆吃了闷亏。但是,大家要相信淘宝更多是保护众多买家的,只要我们耐心与店家沟通,实事求是,一般都会得到我们想要的答复的。但为了避免这些浪费时间的程序,其实我们在购买前就应该尽量货比三家,网店中的商品种类多、无商店营业面积限制,网上商品价格相对较低,商品信息更新快捷方便、易查找,网购没有任何时间限制、成本低,对比各家的商品,只需要登陆不同的网站,或是选择不同的频道就可以在很短时间内完成。其实现在“奸商”固然很多,但守信誉的好商家也不少。只要我们认真地“货比三家”,我们一定能找到物美价廉的那个商品!

网购小贴士2:不必担心异国直邮

有买家虽然想找代购购买外国商品,但总是会担心国际直邮会不会有问题。其实不然,现在国际直邮的准确率已经搞了原来许多,而且国外的商品家伙率比较低,并且价差大,十分划算。

理性的网购人群有相当的经验,多番权衡,只买对的,躲开假货陷阱。但怎么确认自己找的代购网店是真货呢?其实物流就可以查到哦。例如,你的货物是从美国直接快递寄到北京的,从下单到寄过来一般需要15天,这个过程和时间就会比较正常。而且,有的店家非常贴心,会在货品的包装里放一张发货当天的本地报纸,自然假不了。

网购小贴士3:“原单”不可靠

其实大部分的原单产品都是仿制而来的,购买商品只要实用、耐用、好用就可以了,不要过分执着于是不是原单。别以为网上商品就不能砍价了,其实精明的买家一样可以网购到比其他人便宜的商品。

网购小贴士4:网购也可砍价

如果你在网上看到一件心仪的衣服,可以立即在搜索中输入关键词进行搜索,再将搜索到的宝贝价格进行对比,在卖家评价最好的店铺购买,如果好评最好的卖家此款衣服价格要高出其他卖家,那么你就可以将价格更便宜的卖家链接发给对方,以此作为讨价还价的依据。有的卖家为了成交量,往往会同意。需要注意的是,对于在店铺页面明确标注“谢绝讲价”的店铺,买家最好还是别讲价,否则很可能错过自己心仪的商品。

网购小贴士5:不要迷信好评与等级

现在网店都是好评连连,动辄上千上万的评论,但其实很有可能都是刷出来的哦。不过其实真假评论是很容易辨别的,比如看同一件商品的同一个买家评价时间和付款时间。如果此买家的付款时间和评价时间在半天之内,则有假评嫌疑,因为不排除同城快递当天就收到商品。但如果接连有N个买家有同样情况,则可判断为假评。因为不可能买家都是同城的,其他城市不可能半天时间就收到商品。

网购小贴士6:不同商品按卖家地区购买

其实网购除了关注卖家的销量和评论外,在什么地方买什么东西也是有讲究的。例如想要买便宜的家居用品和饰品,首选就是义乌的卖家;如果是服装,则一定要在广州的卖家处购买;如果是代购韩国的面膜等化妆品、服装和饰品,一定要选择韩国和青岛的卖家;如果是香港代购的商品,就要选择在香港或深圳的卖家。因为不同城市主要经销的商品也都不同。

网购注意事项

不要贪恋便宜:

很多人在网上购物图得就是个便宜。如果网上商城的商品比市面上的便宜在一两成之间,我个人建议大家可以放心大胆的付账,付账之后就等他送货**了。但是千万要注意哪些便宜得离谱便宜几倍的商品,比如市面上要两千元的东西网上商城就只要四五百或是七八百的商品,就算图片上面看起来时多么多么的酷,介绍说得多么多么的棒,建议你还是不要买。

识别商家:

个人建议最好到B2C平台而不是C2C平台购买。最好到一些大的网购商城购买,如:淘宝商城、百度有啊、京东商城、腾讯拍拍、易趣、当当等。

选购商品:

看宝贝的销售量,销售量大,也说明深受顾客喜爱,质量各方面也都好、看评价,评价大多都是好评的那也说明东西真的不错,值得放心购买。另外,下单前要先跟卖家沟通好,以免造成不必要麻烦。

①看。仔细看商品图片,分辨是商业照片还是店主自己拍的实物,而且还要注意图片上的水印和店铺名因为很多店家都在盗用其他人制作的图片。

②问。通过旺旺询问产品相关问题,一是了解他对产品的了解,二是看他的态度,人品不好的话买了他的东西也是麻烦。

③查。查店主的信用记录。看其他买家对此款或相关产品的评价。如果有中差评,要仔细看店主对该评价的解释。

支付:

可以选择货到付款最好选择货到付款,实在不行的,必须要支持第三方支付平台支付,以给你的支付一份安全保险。建议使用信用卡和借记卡在线购物不但方便,而且很安全,因为通过它们进行的交易都受有关法律的保护,你可以对提款提出质疑,并在质疑得到解决之前拒绝付帐。

收货:

收到货物后,应尽快、仔细检查货物有无质量问题,特别是某些部件、功能的完好,应尽早发现,以免超过保修期或保质期。另外,收货时一定索要相关凭证,如:电子交易单据购物发票或收据等。

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